退换货政策 – Minasfor
Minasfor遵守消费者保护法，并制定了退换货政策，旨在确保安全、透明和公平的购物体验。
根据法律规定，客户可以在收到产品之日起7个自然日内申请无理由退货。在此情况下，商品必须未使用、状况良好，并附有原包装、说明书、配件和发票。
对于制造缺陷或损坏的情况，必须在收到产品后30天内提出退换货请求。在分析并确认问题后，Minasfor将根据库存情况和客户偏好更换商品或退款。
对于因不当使用、自然磨损或消费者自行更改而造成的商品损坏，不予退换。
退换货请求必须通过官方客服渠道提交，并提供订单号、退换货原因，以及（如果需要）商品图片。初审后，将告知发送商品的期限和流程。
退款将根据购买时使用的支付方式进行，并遵循金融运营商或相关平台的处理时间。Minasfor保留拒绝不符合本政策标准的请求的权利。